Afhankelijk van de bestemming kunt u kiezen uit de vervoeder. Zodra wij uw product hebben verzonden ontvangt u hierover een bericht per e-mail. Wilt u dat uw product op een spicifieke datum wordt verzonden dan kunt u dit aangeven bij opmerkingen tijdens het afrekenen. klik dan op "plaats een opmerking" Let op, dit garandeerd niet een specifieke bezorgdatum maar een verzenddatum.

U kunt de status van uw bestelling zien bij mijn bestellingen. Ook ontvangt u een update per e-mail als de status van uw bestelling wijzigt.

De productstatussen houden het volgende in:

• In behandeling: U heeft betaald en uw bestelling is in goede orde ontvangen.
• Verzonden: Uw bestelling is verzonden.
• Afhalen: U heeft gekozen om het product af te halen en de bestelling is in behandeling.
• Klaar om af te halen: Uw product is klaar om afgehaald te worden.
• Afgerond: Uw bestelling is afgehaald/bezorgd of uw retourzending is ontvangen en terugbetaald.
• Geannuleerd: Uw bestelling is geannuleerd.
• Retour: U heeft een retouraanvraag ingediend en het product teruggezonden.

Op onze niet-gepersonaliseerde producten is het herroepingsrecht van toepassing zoals omschreven in de Richtlijn Consumentenrechten. Je hebt dan het recht om binnen 14 dagen na ontvangst te laten weten dat je gebruik wilt maken van het herroepingsrecht.

U kunt eenvoudig uw retouraanvraag indienen